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- よくある質問

……とは言っても、わからないことはたくさんあるもの。まずはわからないことをなくしてから始めましょう!
東京宣広社が、うちわ製作に関するあなたの疑問を全て解決します。理想のうちわまであと一歩です!
- 納期の短縮・価格の交渉などは可能でしょうか?
- 過去に制作したサンプル・カタログなどの資料は頂けますか?
- データが作れなくてもデザインなどをお願いできますか?
- お支払は代引き等でも可能ですか?また領収証・請求書などの発行は出来ますか?
- データの入稿・作成上の注意点などはありますか?ワードやエクセルでも可能ですか?
- 入稿データのチェック・不備のフィードバック対応などはどうなっていますか?
- 4色カラーとはどういう意味ですか?
- DICカラー・PANTONE<特色>の指定も可能ですか?
- 書体やロゴは選べますか?
- 納期・発送日についてはどうでしょうか?
- データ入稿した後に変更やキャンセルが出た場合はどうなりますか?
- 返品などのトラブルについて
- 納期の短縮・価格の交渉などは可能でしょうか?
- はい!ございます。
事前に納品や入稿予定などを頂けるとより納期や価格の調整の幅が広がります。
同時発注や複数納品先などあらゆるニーズに精一杯対応させていただきます!
- 過去に制作したサンプル・カタログなどの資料は頂けますか?
- サンプルで一部、メール便では不可の送料が発生や高価商品は、費用が発生します。
うちわ・扇子のパンフレットは無償です。お急ぎの方はお電話でご相談下さい。
- データが作れなくてもデザインなどをお願いできますか?
- はい!データ作成完全サポートいたします。その他の入稿方法をご参照下さい。
メールで素材のみ・FAX・ご郵送などのイメージラフからきっちり仕上げます。
校正を重ね、お客様のご納得いただいてから印刷にかかります。
- お支払は代引き等でも可能ですか?また領収証・請求書などの発行は出来ますか?
- はい!請求書等は事前発送可能です。
領収証についてですが、「お振込明細」が領収証費用としての正式な効力がございます。どうしても御入り用の場合にお願いいたします。都度、ご指示頂ければ都度発行して後日郵送いたします。
- データの入稿・作成上の注意点などはありますか?ワードやエクセルでも可能ですか?
- 詳しくは、データ入稿方法をご参照下さい。
原稿制作が出来る方は、印刷用のデータ<イラストレータ8-CS2・フォトショップ>にてよろしくお願いします。念のため、PDF・jpgなどを一緒に送信下さい。
ワードやエクセルなどのご入校は使用できる場合とそうでない場合がございます。
ご入校後、手直しや編集の有無・可否をご回答します。
文字のアウトライン・CMYKカラーモード・解像度の設定など基本項目は通常の印刷物同様によろしくお願いします。
- 入稿データのチェック・不備のフィードバック対応などはどうなっていますか?
- 使用の可否などを必ずご返答します。ご安心下さい。
- 4色カラーとはどういう意味ですか?
- 4色とは印刷のCMYK色<プリンタインキなどでも4-6色入っています>を混合してあらゆる写真などの色を出すカラーのことで、一般的なフルカラーのことです。どんな色でも出ます。
- DICカラー・PANTONE<特色>の指定も可能ですか?
- はい!可能です。弊社では厳密なカラーの印刷も承ります。その他、箔押しや金銀色も対応します。
- 書体やロゴは選べますか?
- はい!オリジナル印刷のため、面積内は色や書体・柄に制限はありません。
- 納期・発送日についてはどうでしょうか?
- 納期はご注文時に、お打ち合わせの上決まります。繁忙期は混み合いますので十分に余裕を持ってご入校下さい。
- データ入稿した後に変更やキャンセルが出た場合はどうなりますか?
- オーダーメイド品に付、印刷着手後はキャンセルが不可です。ただし、進行状況によっては、進行課程までの実費のご請求で済むように、誠意ある対応を致しておりますので、すぐにご連絡ください。クーリングオフという制度はお客様への訪問・積極販売の法律で、お客様からのご注文には適用される制度ではございませんので、ご了承下さい。
- 返品などのトラブルについて
- 原則、十分にお打ち合わせの上進行しますが、明らかなる弊社の過失の場合は、都度、誠意ある対応させていただきます。


































































